Der Otto-Versand holt eine neue Digital-Agentur an Bord, der Drogerie-Markt Müller expandiert im E-Commerce nach China und Zalando teilt mit, wer das nächste Versandlager für den Mode-Riesen in den Niederlanden betreiben wird: Unser aktueller News-Überblick liefert Entscheidern aus dem E-Commerce wieder kompakt die wichtigsten Kurznachrichten dieser Woche. [mehr]
Viele E-Commerce-Unternehmen haben einen Online-Shop, der perfekt läuft. Einige Anbieter nutzen zudem eine eigene CRM-Software. Nur verleiht diese – in der Theorie synergetische Kombination – nicht immer die erhofften Flügel, damit die Umsatzrakete abhebt. Vielmehr bleiben Umsatzzuwächse in der Praxis aus. Ein Selbsttest hilft, die Gründe zu ermitteln. [mehr]
Die Klingel-Gruppe stellt ihre Geschäftsführung breiter auf. Denn beim Handelskonzern rückt zum 01. Juni 2021 zusätzlich Sven Christian Andrä ins Top-Management auf. Hier verantwortet der 49-Jährige künftig sämtliche IT-Themen und die Digital-Strategie der Pforzheimer als Chief Digital Officer (CDO). Für Andrä ist dieses Aufgabengebiet kein Neuland. Im Gegenteil. [mehr]
Der süddeutsche Öko-Versender Waschbär ist Opfer einer Cyber-Attacke. Denn vergangene Woche gab es nach eigenen Angaben einen Hacker-Angriff, unter dem jetzt der Spezialist für umweltgerechte Produkte nach wie vor leidet. Bestellungen seiner Kunden kann Waschbär derzeit weder bearbeiten noch verschicken. Auch der E-Mail-Verkehr liegt gerade lahm. [mehr]
Live-Shopping ist derzeit ein absolutes Trend-Thema im deutschen E-Commerce. Denn aktuell stellen immer mehr Händler ihre Mitarbeiter vor die Smartphone-Kamera, die dann Produkte in einem Live-Stream vorstellen und verkaufen. Auf ein vergleichbares Format setzt nun auch der Multichannel-Händler Weltbild – und konnte bei seiner Premiere durchaus überzeugen. [mehr]
Die Weltbild-Gruppe wechselt den Standort in Augsburg und bezieht hier zum Jahresende 2021 neue Büros. Einen neuen Standort hat auch der Parfum-Versender Flaconi. Denn seit kurzem gehen die ersten Pakete aus dem neuen Logistikzentrum in Halle an Kunden in Deutschland, Österreich und Polen. Hier startet wiederum der Drogeriemarkt dm demnächst neu. [mehr]
Wer erfolgreich E-Commerce betreiben will, braucht nicht nur ein ansprechendes Sortiment. Wichtig ist für Shopbetreiber auch, dass ihre Inhalte im Internet gut sichtbar sind und so von potenziellen Kunden gefunden werden. Doch um Shops gut in Suchergebnissen zu platzieren, sind oft viele Maßnahmen nötig. 5 Tipps zeigen, worauf Online-Händler achten sollten. [mehr]