dm Abholstation
Logistik

Abholstationen bei dm: Wenig Mehrwert – aber trotzdem positives Feedback

Die Drogeriemarkt-Kette dm stattet immer mehr Filialen in Deutschland mit einer Abholstation aus, in die sich Kunden ihre Online-Bestellung liefern lassen können. Dadurch wollen die Karlsruher ihrer Kundschaft einen zusätzlichen Multichannel-Service anbieten. Doch bislang ist der Mehrwert für Verbraucher noch überschaubar. Das neue Angebot kommt bei den Kunden trotzdem an. [mehr]

Erich Comor
Marketing

„Hörnchen-Club“: Online-Supermarkt Knuspr.de startet Programm für Familien

Der deutsche Online-Supermarkt Knuspr.de nimmt verstärkt Familien als Zielgruppe ins Visier. So erweitert das Start-up zum einen sein Angebot zunehmend um Produkte für Babys und Kleinkinder. Zum anderen wurde jetzt auch noch ein neues Kundenprogramm gestartet, das sich explizit an werdende Eltern und junge Familien als Zielgruppe richtet. Eine nachvollziehbare Strategie. [mehr]

Galaxus Beauty Store
Multichannel-Handel

Kurzmeldungen: Amazon Flex, Digitec Galaxus, Müller, Zalando, Highsnobiety

Amazon beerdigt in Deutschland seinen Zustell-Service „Amazon Flex“, Galaxus eröffnet in der Schweiz einen stationären Beauty-Store und die Drogeriemarkt-Kette Müller beliefert nun auch Kunden in Österreich mit Online-Bestellungen. Dazu schnappt sich Zalando einen Spezialisten für Streetwear und Luxus-Mode, um sein Online-Portal um neue Inhalte zu erweitern. [mehr]