Takko Österreich
E-Commerce

Takko startet Online-Shop in Österreich, um stationäres Geschäft zu stärken

Im vergangenen Jahr hatte Takko Fashion angekündigt, seinen Online-Shop in Europa auszurollen. Nun ist es so weit. Denn jetzt hat der Textil-Discounter die angekündigte Expansion im E-Commerce gestartet. Ab sofort gibt es daher eine zusätzliche Version des Online-Shops, die sich an Kunden in Österreich wendet. Das neue Angebot soll nicht zuletzt das stationäre Geschäft unterstützen. [mehr]

dm Abholstation
Logistik

Abholstationen bei dm: Wenig Mehrwert – aber trotzdem positives Feedback

Die Drogeriemarkt-Kette dm stattet immer mehr Filialen in Deutschland mit einer Abholstation aus, in die sich Kunden ihre Online-Bestellung liefern lassen können. Dadurch wollen die Karlsruher ihrer Kundschaft einen zusätzlichen Multichannel-Service anbieten. Doch bislang ist der Mehrwert für Verbraucher noch überschaubar. Das neue Angebot kommt bei den Kunden trotzdem an. [mehr]

Feinkost Mueller
Multichannel-Handel

Neues Feinkost-Sortiment: Müller bietet nun auch ausgewählte Delikatessen an

Der Drogerie-Markt Müller erweitert sein Angebot an haltbaren Lebensmitteln. Denn ab sofort können Verbraucher bei der Kette auch ausgewählte Feinkost kaufen. Das Zusatzsortiment gibt es sowohl vor Ort in Filialen als auch über den Online-Shop im Internet. Allerdings jeweils mit Einschränkungen. Das gilt vor allem für den Online-Shop. Was bei Müller aber üblich ist. [mehr]

Rewe Abholservice
Marketing

Mit diesen zentralen Kundenvorteilen bewirbt Rewe seine Online-Services

Gleich mit 14 unterschiedlichen Werbefilmen wirbt Lebensmittelhändler Rewe in diesen Tagen für sein Angebot. Aus Multichannel-Sicht interessant ist, dass Rewe in einigen Werbeclips auch für seine Online-Services wirbt. Dabei versetzt sich Rewe gut in seine Kunden und stellt deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Und dadurch macht Rewe beim Marketing viel richtig. [mehr]

Mueller Click & Collect
Multichannel-Handel

Abholen, aber wo? Multichannel-Handel bei Müller im Praxis-Test

„Online bestellen und in der Filiale abholen“: Mit diesen Worten buhlt Müller um Kundschaft in seinem Online-Shop, der zwar keine Pakete nach Hause liefert, dafür allerdings die „kostenlose Lieferung in die Filiale“ verspricht. Ein Praxis-Test zeigt: Am Ende überzeugt der Multichannel-Prozess zwar durchaus. Doch an anderen Stellen sollte Müller schnell nachbessern. [mehr]