Multichannel-Handel

Der nordrhein-westfälische Fahrrad-Versender Rose lässt derzeit nicht nur mit einem Kundenmagazin für drei Zielgruppen aufhorchen. Spannend ist auch, dass der Rose Versand im Herbst 2014 in München einen „multimedialen Konzeptstore“ eröffnen will. Erste Einblicke in das neue Filialkonzept gewährt Rose jetzt in seinem kürzlich veröffentlichten Kundenmagazin. Insgesamt erinnert der Rose-Store an die neuen „Digital Stores“ des britischen Universalisten Argos, die nach eigenen Angaben sehr gut bei den Kunden ankommen und sukzessive die bisherigen Filialen ersetzen. [mehr]

Im vergangenen Herbst hatte der Weinhandelskonzern Hawesko erstmals einen Pop-Up-Store für seine Online-Marke Tvino.de gestartet – genau genommen in einer umgebauten Eisdiele im Hamburger Schanzenviertel. Dort konnten sich Kunden ein halbes Jahr beraten lassen, Weine probieren und ein ausgewähltes Sortiment direkt einkaufen. Grund genug, um bei Hawesko einmal nachzufragen, wie das Konzept denn eigentlich angekommen ist. [mehr]

Das Berliner Start-Up Outfittery geht wieder einmal neue Wege und betreibt nun neben einem Showroom in der Hauptstadt auch eine Styling Lounge am Hamburger Flughafen. Es könnte sich auch für andere Händler lohnen, über vergleichbare Filialkonzepte nachzudenken. [mehr]