Multichannel-Handel

Filiale der Zukunft: Rose zeigt Bilder vom Multimedia-Store

Der nordrhein-westfälische Fahrrad-Versender Rose lässt derzeit nicht nur mit einem Kundenmagazin für drei Zielgruppen aufhorchen. Spannend ist auch, dass der Rose Versand im Herbst 2014 in München einen „multimedialen Konzeptstore“ eröffnen will. Erste Einblicke in das neue Filialkonzept gewährt Rose jetzt in seinem kürzlich veröffentlichten Kundenmagazin. Insgesamt erinnert der Rose-Store an die neuen „Digital Stores“ des britischen Universalisten Argos, die nach eigenen Angaben sehr gut bei den Kunden ankommen und sukzessive die bisherigen Filialen ersetzen. [mehr]

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Pop-Up-Stores: Hawesko plant weitere Geschäfte für Tvino

Im vergangenen Herbst hatte der Weinhandelskonzern Hawesko erstmals einen Pop-Up-Store für seine Online-Marke Tvino.de gestartet – genau genommen in einer umgebauten Eisdiele im Hamburger Schanzenviertel. Dort konnten sich Kunden ein halbes Jahr beraten lassen, Weine probieren und ein ausgewähltes Sortiment direkt einkaufen. Grund genug, um bei Hawesko einmal nachzufragen, wie das Konzept denn eigentlich angekommen ist. [mehr]

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Multichannel-Handel

Mister Spex will sein Partnernetzwerk international ausrollen

Wie sich Online-Handel und stationäres Geschäft sinnvoll miteinander verzahnen lassen, beschäftigt momentan viele Multichannel-Händler. Während einige Anbieter ihre Filialen modernisieren, suchen andere Händler den Schulterschluss mit stationären Partnern. Diese Strategie scheint bei Mister Spex aufzugehen. [mehr]

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LeShop-Chef Locher: „Abholstationen sind zukunftsweisend“

Online-Supermärkte investieren zunehmend in neue Abholservices. Einer der Pioniere im eFood-Geschäft ist die Schweizer Migros-Tochter LeShop.ch, deren Kunden ihre Bestellungen seit Dezember 2012 auf Wunsch in Schweizer Bahnhöfen abholen können. Gegenüber neuhandeln.de verdeutlicht LeShop.ch-Geschäftsführer Dominique Locher, warum man an diesen Multichannel-Service glaubt. [mehr]