Kostenfalle Retoure: 19 Euro pro Rücksendung

2. Januar 2016 0

Über die Hälfte aller Deutschen bestellt mittlerweile online. Je nach Branche gehen aber bis zu 50 Prozent der versendeten Pakete als Retoure an den Versender zurück. Für diesen eine kostspielige Angelegenheit. So liegen die Bearbeitungskosten im Schnitt pro Rücklauf bei 19 Euro. Dessen betriebliche Durchlaufzeit beträgt bis zu einer Stunde: Die Rückabwicklung wird zur Kostenfalle; zum Fass ohne Boden. Eine Momentaufnahme von der auf Multichannel-Commerce spezialisierten Gaxsys GmbH, die neuhandeln.de auch als Sponsor unterstützt. [mehr]

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