Multichannel-Handel

Reality Check: Tablet-Strategie von Kaufhof geht auf

Seit diesem Sommer verkauft die Kaufhaus-Kette Galeria Kaufhof erstmals über Tablet-PCs in ihren Filialen. Auf diese Weise will die Metro-Tochter das Sortiment vor Ort verlängern, indem Kunden nicht verfügbare Produkte direkt online in der Filiale bestellen können. Dieser Multichannel-Service erfüllt bislang die Erwartungen, weitere Multimedia-Angebote in den Filialen dürften daher wohl demnächst folgen. [mehr]

Finanzmeldungen

Louis mit Filialgeschäft zufriedener als mit Versandhandel

Die auf den Handel mit Motorrad-Zubehör und Freizeitartikeln spezialisierte Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH wird im laufenden Geschäftsjahr 2014 voraussichtlich ein mittleres einstelliges Umsatzwachstum verbuchen können. Das hat Geschäftsführer Joachim Grube-Nagel im Gespräch mit neuhandeln.de verraten. Konkrete Zahlen wollte er zwar nicht verraten. Etwas in die Karten blicken ließ er sich dann aber doch. [mehr]

Marketing

Neuer Spot: DaWanda lässt Kunden eigene Clips gestalten

Zum Weihnachtsgeschäft rühren Versender gerne die Werbetrommel. Nachdem gerade erst der Mass-Customization-Dienstleister Spreadshirt mit einem neuen Spot die Weihnachtszeit eingeläutet hat, zieht nun auch DaWanda nach. Der Online-Marktplatz für Selbstgemachtes und Unikate setzt dabei auch auf Bewegtbilder, geht aber etwas andere Wege als die Kollegen – auch wenn die Basis der Kampagne zunächst ebenfalls ein klassisches Werbevideo ist. [mehr]

Logistik

Express-Versand: Zalando liefert Pakete ab sofort schneller

„Kostenloser Versand und Rückversand“: Mit diesem Kundenvorteil wirbt Zalando traditionell in seinem Online-Shop. Doch ganz stimmt dieses Versprechen nun nicht mehr – zumindest, wenn Kunden die Ware schneller haben wollen als üblich. Denn ab sofort bietet Zalando erstmals auch einen Express-Versand an, der gleich mit 5,90 Euro pro Zustellung zu Buche schlägt. Same-Day-Delivery wird dennoch kein Thema. [mehr]

Finanzmeldungen

Weltbild-Krise hält an: Geschäft verfehlt die Erwartungen

Bei Weltbild werden weitere Stellen gestrichen. Das hat der neue Eigentümer Droege auf Nachfrage von neuhandeln.de bestätigt. Hintergrund ist, dass die Ist-Zahlen der Monate Juli bis September 2014 signifikant zum Vorjahr und von der Planung abweichen würden. Deshalb habe die neue Geschäftsführung nach „dem Grundsatz der vorsichtigen Geschäftsführung“ nun „Anpassungsnotwendigkeiten“ in allen Bereichen definieren müssen. [mehr]

Finanzmeldungen

Finanzen: Hawesko-Gruppe profitiert von Jubiläumsaktionen

Die Weinhandelsgruppe Hawesko hat ihren Konzernumsatz in den ersten neun Monaten des laufenden Geschäftsjahres 2014 auf 322,4 Mio. Euro erhöhen können. Das entspricht einem Zuwachs von 2,1 Prozent zum Vorjahreszeitaum. Während das Geschäft im Großhandel leicht rückläufig war, konnte Hawesko beim Versandhandel und Stationärgeschäft zulegen. Das wiederum liegt mit daran, dass zwei Händlermarken derzeit runde Jubiläen feiern. [mehr]

Logistik

Same-Day-Delivery: Erst Globetrotter, jetzt Sportscheck

Kommende Woche eröffnet SportScheck seine Filiale in Köln neu, die der Sportartikel-Spezialist für einen zweistelligen Millionenbetrag umbauen ließ. Der Multichannel-Händler aus der Otto-Gruppe will zudem Kunden im Großraum Köln künftig Same-Day-Delivery anbieten. Diesen Service bietet der Outdoor-Spezialist Globetrotter bereits seit diesem Herbst an. Doch meines Erachtens zielen beide Händler damit am Bedarf der Kunden vorbei. [mehr]