Artjom Bruch
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[Anzeige] Wie Sie mit Ihrer Retouren-Strategie viel Umsatz verschenken

Etwa 530 Millionen Pakete mit 1,3 Milliarden Artikeln wurden in Deutschland im vergangenen Jahr retourniert. Selbst die pessimistischsten Prognosen wurden damit übertroffen. Und die Kosten für Händler steigen – auch weil jetzt der Warentransport immer teurer wird. Der Druck, Retouren zu vermeiden oder die Kosten zu senken, macht das Kundenerlebnis zum Kollateralschaden. [mehr]

Heiner Kroke
E-Commerce

„Geschäft birgt viel Potenzial“: Momox startet in Spanien und Italien

Der Gebrauchtwaren-Händler Momox expandiert weiter in Europa. Ab sofort sind die Berliner daher auch in Spanien und Italien aktiv. In beiden Ländern wurden nun Online-Portale und Apps gestartet, über die Verbraucher nicht mehr benötigte Medien verkaufen können. Diese gebrauchten Bücher, CDs und DVDs werden danach vom Second-Hand-Spezialisten erneut online angeboten. [mehr]

Marc Appelhoff
E-Commerce

„Erfolg in Deutschland ermutigt“: Home24 startet Marktplatz in weiteren Ländern

Im Sommer hat der Möbel-Händler Home24 seinen deutschen Shop um einen Marktplatz erweitert. Seitdem können daher externe Händler ihre Produkte bei Home24.de listen und verkaufen. Bereits zum Start hieß es, dass Home24 seinen Marktplatz im Jahresverlauf in weiteren Ländern in Europa ausrollen will. Jetzt steht fest, in welchen Ländern der Marktplatz als Nächstes starten wird. [mehr]

Florian Wieser
Personalien

„Entscheidung extrem schwergefallen“: Finanzvorstand verlässt Ceconomy

Florian Wieser verlässt die Ceconomy AG. Denn der 40-Jährige will sich künftig neuen beruflichen Herausforderungen stellen. Wieser verabschiedet sich deshalb zum 31. Dezember 2022 aus dem Vorstand des Ceconomy-Konzerns, für den er momentan noch als Chief Financial Officer (CFO) verantwortlich ist. Wer auf Wieser bei der MediaMarktSaturn-Mutter folgt, ist bereits geregelt. [mehr]

Zalando Outlet
Multichannel-Handel

Kurzmeldungen: Zalando Outlet, Conrad Electronic, Lascana, Knuspr.de

Der Mode-Händler Zalando hat sein stationäres Outlet in Köln an einen neuen Standort verlegt, um in einem Hotspot aufzuschlagen. Bei acht Filialen von Conrad Electronic dagegen gibt es aktuell einen Sonder-Sale, weil die Ladengeschäfte bald schließen. Derweil startet Lascana eine neue Marken-Kampagne und der Online-Supermarkt Knuspr.de will mehr Lebensmittel vor der Tonne retten. [mehr]

Lars Bolscho
Personalien

„Tief verbundene Führungskraft“: Lars Bolscho wird neuer CFO von Takkt

Vor einem Monat hatte ich berichtet, dass die Takkt-Gruppe einen neuen Finanzvorstand braucht. Denn mit Claude Tomaszewski hatte der amtierende Chief Financial Officer (CFO) seinen Abschied von der Versender-Gruppe angekündigt. Jetzt steht fest, wer auf ihn folgt und neuer CFO von Takkt wird. Nachbesetzt wird der CFO-Posten mit einer Führungskraft aus den eigenen Reihen. [mehr]