1 Jahr DSGVO: So skurril und weltfremd läuft es in der Praxis wirklich ab

6. Juni 2019 1

Seit 25. Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung – kurz: DSGVO. Eigentlich lang genug, um alle Unklarheiten auszuräumen. Doch das ist nicht so. Denn für manche Händler ist die DSGVO nach wie vor ein Buch mit sieben Siegeln. Kein Wunder. So haben es vor allem die so genannten Auskunfts- und Löschansprüche in sich, weiß Daten-Spezialist Edgar Praun von den Dialogmarketing-Experten pbdirekt, die neuhandeln.de als Sponsor unterstützen. [mehr]

Warum schlecht gepflegte Adressdaten Ihren Umsatz mindern

1. April 2019 0

Im Schnitt werden jedes Jahr etwa zehn Prozent aller Kunden-Adressen unbrauchbar. Denn Verbraucher ziehen um, heiraten oder lassen sich scheiden – und geben in vielen Fällen dann Online-Händlern nicht Bescheid. Deshalb müssen Online-Händler selbst aktiv werden, um teure Mehrfachaussendungen zu vermeiden und ihre Bestandskunden zu erreichen. Wie das geht, weiß der Adressdaten-Spezialist pbdirekt, der neuhandeln.de als Sponsor unterstützt. [mehr]