E-Commerce-Software: Wie man den richtigen System-Anbieter findet

3. Juni 2019 0

Der deutsche E-Commerce wächst nach wie vor. Scheint also so, als müssten sich Online-Händler um nichts Sorgen machen. Doch das stimmt nicht. Denn der Online-Handel ist ein umkämpfter Markt. Wie kann man da als Händler oder Hersteller die Wettbewerbsfähigkeit erhalten oder gar besonders erfolgreich werden? Einer der wohl wichtigsten Erfolgsfaktoren ist schlichtweg: Indem man ein passgenaues E-Commerce-System auswählt. [mehr]

Im Überblick: Die größten Anbieter für Cloud Computing

10. April 2019 0

Auch im deutschen Online- und Multichannel-Handel gewinnt Cloud Computing derzeit immer mehr an Bedeutung. Aber wohin geht diese Entwicklung und worauf sollten Händler, Hersteller und Marken achten, wenn es um die richtige Cloud-Strategie geht? Einen kompakten Überblick liefert Versendern die Digital-Agentur dotSource, die neuhandeln.de als Sponsor unterstützt. [mehr]

Kundenbindung steigern: Diese Software-Tools eignen sich für Händler

26. Februar 2019 0

Was begeistert Kunden? Das Stichwort lautet: Customer Engagement. Dabei geht es nicht nur um den reinen Kauf, sondern um die gesamte Reise des Kunden – von der Geschäftsanbahnung bis zu dem After-Sales-Service. Aber wie lassen sich denn Kundenerlebnisse schaffen, aus denen eine konsistente Geschäftsbeziehung erwächst? Die Antwortet lautet: Mit den passenden Tools. Die Digital-Agentur dotSource hat analysiert, welche Systeme sich für Händler eignen. [mehr]

5 Gründe: Deshalb ist Content Commerce auf dem Vormarsch

15. November 2018 0

Im hart umkämpften Wettbewerb reicht es für Online- und Multichannel-Händler nicht mehr, nur beim Preisvergleich zu punkten. Zunehmend an Bedeutung gewinnen auch redaktionelle Inhalte, um aus Einmalkäufern treue Stammkunden zu machen. Das Zauberwort heißt: Content Commerce. Wie Versender von diesem Trend profitieren, beschreibt Geschäftsführer Christian Grötsch von der Agentur dotSource, die neuhandeln.de auch als Sponsor unterstützt. [mehr]

CRM-Software: So finden Händler das für sie passende System

8. Oktober 2018 0

Wenn Online- und Multichannel-Händler bei sich ein neues System für Customer-Relationship-Management (CRM) einführen wollen, haben sie es oft schwer. Denn der Markt gleicht einem Dschungel: Es gibt jede Menge unterschiedlicher Angebote – und diese verschiedenen Systeme scheinen dazu gleich wichtig zu sein. Worauf es bei der CRM-Auswahl ankommt, weiß Christian Grötsch von der Digital-Agentur dotSource, die neuhandeln.de als Sponsor unterstützt. [mehr]

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