E-Commerce

Auslandsreport: Waitrose will den Online-Kauf vereinfachen

Der britische Lebensmittelhändler Waitrose lässt erneut mit interessanten Neuerungen aufhorchen. Nachdem Verbraucher ihre Online-Einkäufe seit kurzem in gekühlten XXL-Schließfächern abholen können, wollen die Briten nun den Bestellvorgang an sich für ihre Kunden vereinfachen. Dazu kooperiert Waitrose mit dem amerikanischen Start-Up Hiku – und bewegt sich damit auf einem ähnlichen Terrain wie Amazon in den USA. [mehr]

Finanzmeldungen

NEOCOM: Channel21 dieses Jahr wohl operativ profitabel

Der Hannoveraner Teleshopping-Sender Channel21 wird in diesem Jahr auf operativer Ebene voraussichtlich den Break-Even schaffen. Das hat Geschäftsführer Klaus Skripalle in einer Podiumsdiskussion auf der NEOCOM verraten, die ich vor Ort moderieren durfte. Profitieren konnte Channel21 von dem neuen Geschäftsmodell „Media4Revenue“, mit dem Skripalle eine „Win-Win-Win“-Situation geschaffen hat. [mehr]

Finanzmeldungen

NEOCOM: Westwing setzt 29 Mio. Euro in Deutschland um

Dass der auf die Sortimente Home & Living spezialisierte Shopping-Club Westwing im vergangenen Geschäftsjahr einen Netto-Umsatz von 111,4 Mio. Euro erzielen konnte, war bereits im Sommer dem Halbjahresbericht des Investors Kinnevik zu entnehmen. Auf der NEOCOM hat Westwing-Gründer Stefan Smalla aber ein paar neue Zahlen verraten – auch wenn er sich dabei nicht völlig in die Karten blicken lassen wollte. [mehr]

Marketing

NEOCOM: Warum Windeln.de kein Abo-Modell anbietet

Abo-Modelle werden im Versandhandel immer wieder als Marketing-Hebel gehypt, um Bestandskunden in schöner Regelmäßigkeit zu Folgekäufen zu bewegen. Anbieten würden sich solche Daueraufträge zwar bei Verbrauchsgütern, an denen Kunden immer wieder Bedarf haben. Die auf junge Eltern fokussierte Windeln.de GmbH verzichtet dennoch darauf, Windeln im Abo zu verkaufen. Aus gutem Grund. [mehr]

Finanzmeldungen

NEOCOM: Internetstores GmbH wächst mit Stammkunden

Die auf den Handel mit Fahrrädern und Outdoor-Produkten spezialisierte Internetstores GmbH wird im laufenden Kalenderjahr voraussichtlich einen Netto-Umsatz von ungefähr 120 Mio. Euro erzielen. Das hat Geschäftsführer René Marius Köhler auf der NEOCOM in Aussicht gestellt. Wenn die Prognose eintritt, steigen die Umsätze zum Vorjahr um 30 Prozent. Nicht zuletzt dank der Bestandskunden. [mehr]

Multichannel-Handel

Filialexpansion: Deerberg eröffnet seinen fünften Standort

Die auf den Handel mit Mode und Schuhen spezialisierte Deerberg GmbH expandiert offline. Ab sofort betreibt der Textilversender daher ein Ladengeschäft in Oldenburg, wo man Mode auf 700 Quadratmetern und zwei Etagen kaufen kann. Damit verfügt Deerberg nun bereits über fünf Filialen. Interessant ist dabei, dass sich die Store-Konzepte der Filialen bisweilen stark von einander unterscheiden. [mehr]

Multichannel-Handel

Cyberport plant 2014 „ausgeglichenes operatives Ergebnis“

Die Cyberport GmbH mit Sitz in Dresden hat im vergangenen Geschäftsjahr 2013 einen Jahresfehlbetrag von 2,6 Mio. Euro eingefahren, wie ich bereits gestern auf neuhandeln.de berichtet hatte. Diese Zahlen stammen aus dem Jahresabschluss zu dieser Berichtsperiode, der vor kurzem in Österreich veröffentlicht wurde und weitere interessante Angaben enthält – sowohl zum Geschäftsjahr 2013 als auch der aktuellen Berichtsperiode. [mehr]