Michael Maier ist ab sofort neuer Geschäftsführer der Baur Fulfillment Solutions GmbH (BFS). Beim Dienstleister aus der Baur-Gruppe folgt der 49-Jährige auf Dieter Uschold, der den Chef-Posten bei BFS übergangsweise übernommen hatte. Eine neue Führungsaufgabe bei der Baur-Gruppe gibt es nun auch für Christian Ehrlich. Neu an Bord ist zudem Matthias Preukschat bei Galaxus.de. [mehr]
In diesem Jahr gibt es für MAC IT-Solutions einen guten Grund zum Feiern: Das Unternehmen kann auf sein 20-jähriges Bestehen zurückblicken. In dieser Zeit hat sich das Systemhaus kontinuierlich weiterentwickelt und sich mit Dienstleistungen und Know-how als ein kompetenter Ansprechpartner für eine optimale Backend-Plattform beim digitalen Handel in der DACH-Region etabliert. [mehr]
Effizientere Retourenprozesse sind ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen, insbesondere im E-Commerce. Denn der Online-Handel boomt, zugleich wachsen die Erwartungen der Endverbraucher an bequeme Customer-Services und einfache Retourenprozesse. Dies macht die Optimierung von Rücksendungen inklusive des After-Sales-Service für die Unternehmen jetzt zur Chef-Sache. [mehr]
Das Fundament für den Erfolg eines E-Commerce-Unternehmens ist ein ERP-System. Dieses sollte modern und zukunftsfähig sein, um aktuellen und kommenden Anforderungen gerecht zu werden, Prozesse stabil und automatisiert abzuwickeln und dem Wettbewerb voraus zu sein. Was alles ein zukunftsweisendes ERP-System ermöglicht, zeigt sich beim Online-Spezialisten Lampenwelt. [mehr]
Anbieter für Shop-Software gibt es viele, aber nicht alle sind für die neuen Herausforderungen und wechselnden Anforderungen im E-Commerce gemacht. Die nötige Flexibilität und Zukunftssicherheit bieten E-Commerce-Lösungen, die Composable Commerce ermöglichen. Welche Software-Anbieter gibt es hier und was kennzeichnet sie aus? Wir stellen einige der Lösungen vor. [mehr]
Die Spatzen pfeifen es von immer mehr Online-Dächern, dass Retouren und Rücksendungen mehr sind als ein lästiges Übel. Vielmehr erkennen Händler sie zunehmend als wichtigen Bestandteil der Customer Journey. Dieser Wandel wird jetzt durch die Digitalisierung im privaten Umfeld befeuert. Denn sie sorgt jetzt dafür, dass auch die Ansprüche der Verbraucher an den Handel steigen. [mehr]
Zum 01. Mai 2023 wird die Geschäftsführung der MAC IT-Solutions GmbH neu aufgestellt. Denn aus dem Top-Management des IT-Dienstleisters verabschiedet sich nun Dirk Wieland (56), der den ERP-Spezialisten bisher zusammen mit Nicole Wehner (52) geführt hat. Wenn Wieland das Management verlässt, rücken gleich drei Fachkräfte aus den eigenen Reihen in die Geschäftsführung auf. [mehr]